Sobre Docusia
Entender procesos. Organizar información. Aplicar tecnología con criterio.
Docusia combina conocimiento en procesos, gestión de la información y tecnología para ayudar a las empresas a trabajar de forma más organizada, eficiente y controlada.
Por qué Docusia
Docusia nace de un problema que hemos visto repetirse durante años.
A lo largo de la trayectoria profesional de sus fundadores, trabajando con procesos, documentación, información y tecnología, se repetía una misma situación: empresas con buenos profesionales y herramientas suficientes que perdían tiempo, recursos y capacidad porque la información y los procesos no estaban bien organizados.
Documentos
difíciles de localizar.
que genera tareas que alguien debe recordar.
Datos
que se copian manualmente entre herramientas.
Procesos
que dependen del conocimiento de determinadas personas.
Por separado parecen pequeños problemas. Repetidos cada día, se convierten en tiempo, errores, dependencia y costes.
El problema no era necesariamente la falta de tecnología.
Muchas veces faltaba entender el proceso, ordenar la información y conectar correctamente lo que ya existía.
La evolución de la inteligencia artificial, la automatización y las integraciones permite abordar hoy procesos que antes dependían casi completamente del trabajo manual. Pero disponer de más tecnología no elimina la necesidad de organizar la información y diseñar correctamente los procesos.
La tecnología ha cambiado.
Los principios de una buena gestión de la información, no.
Nuestro conocimiento
Tres disciplinas que necesitan trabajar juntas.
Los problemas de información rara vez se resuelven únicamente con tecnología. Docusia combina procesos, información y tecnología alrededor de la realidad de cada empresa.
Procesos
Entender cómo funciona el trabajo.
Analizamos, documentamos y diseñamos procesos para identificar tareas, decisiones, responsabilidades y oportunidades de mejora.
Información y documentación
Entender cómo se crea, organiza y utiliza la información.
Docusia aporta conocimiento especializado en Biblioteconomía y Documentación, organización de información, arquitectura documental, clasificación y recuperación.
Tecnología
Aplicar la herramienta adecuada al problema adecuado.
Aplicamos inteligencia artificial, automatización e integraciones cuando permiten mejorar de forma concreta un proceso.
Nuestro criterio
La tecnología necesita criterio.
La experiencia trabajando con procesos e información nos lleva a partir del problema antes que de la herramienta.
Entender antes de automatizar
No automatizamos un proceso simplemente porque técnicamente sea posible.
Organizar antes de escalar
La inteligencia artificial y la automatización funcionan mejor cuando la información tiene estructura y contexto.
No todo debe automatizarse
Distinguimos qué conviene eliminar, simplificar, organizar, asistir, automatizar o mantener bajo criterio humano.
Medir para mejorar
Una solución debe producir una mejora observable en tiempo, errores, control, trazabilidad, capacidad o acceso a la información.
Para tu empresa
Nuestro conocimiento solo tiene valor si mejora tu forma de trabajar.
Trabajamos sobre los procesos, personas, información y herramientas que ya existen en la empresa para identificar dónde tiene sentido intervenir.
Analizar
Detectar dónde se pierde tiempo o control.
Ordenar
Estructurar procesos e información.
Diseñar
Definir cómo debería funcionar.
Implementar
Aplicar las mejoras y tecnología necesarias.
Acompañar
Documentar, formar y facilitar la adopción.
Una solución no está implantada cuando funciona técnicamente, sino cuando puede utilizarse correctamente dentro de la organización.
Equipo
Un enfoque multidisciplinar.
Los proyectos Docusia combinan capacidades de procesos, documentación, gestión de información, automatización e inteligencia artificial según las necesidades de cada proyecto.
No todos los problemas requieren las mismas capacidades ni todas las soluciones necesitan la misma tecnología.
Empecemos por entender
¿Hay un proceso que podría funcionar mejor?
Podemos empezar entendiendo cómo funciona actualmente y dónde existen oportunidades reales de mejora.
Procesos. Información.
Tecnología con criterio.